Page 27 - Raport Vjetor 2022

2021
2022

dhe aksesit në një gamë më të madhe klientësh biznesi, kjo platformë pritet të jetë plotësisht funksionale për të
BKT ka nisur në vitin 2022 një iniciativë të re për të gjitha degët brenda shkurtit 2023.
mbështetur klientet Mikro & SME Start-up me synimin
për të lehtësuar aksesin e tyre në tregun financiar. Qëllimi Transfertat Ndërkombëtare- Në këndvështrimin e rritjes
i kredisë Mikro & SME Start-up, pjesë e Programeve të së pjesës së tregut të BKT-së dhe krijimit të partneriteteve
Garancisë, është të inkurajojë klientët e klasifikuar si Mikro të qëndrueshme me klientët tanë, jemi përpjekur t’u
dhe SME të regjistruar kohët e fundit të cilët shprehin ofrojmë atyre avantazhe /zgjidhje për të qenë konkurrues
interes për financim, por nuk kanë një histori financiare në treg. Brenda shkurtit 2023 do të lançojmë produktin e
ose kolateral të mjaftueshëm për t’u ofruar institucioneve ri transfertë ndërkombëtare përmes Degës Internet për të
financiare në mënyrë që të kenë akses në financim. gjithë klientët e biznesit. Bazuar në zhvillimin teknologjik të
sistemit bankar, si dhe kërkesat e shtuara të biznesit për
Nga ana jonë investimi në kanalet dixhitale ka qënë i të kryer Transfertë Ndërkombëtare nëpërmjet kanaleve
vazhdueshëm me qëllim kryesor për ta bërë më të thjeshtë dixhitale, produkti “Transfertë Ndërkombëtare” është
dhe më efektiv drejtimin e aktivitetit të biznesit nëpërmjet krijuar në formë të tillë për të përmbushur të gjitha çështjet
platformës dhe kanaleve tona dixhitale. Gjatë vitit 2022 teknike dhe ligjore të zbatuara nga BSH dhe gjithashtu
numri i prdoruesve online u rrit me 24%. Gjithashtu bazuar në kuadrin ligjor dhe rregullator në fuqi të PPP.
përdorimi i kartave të debitit pati një trend pozitiv rritës
prej 31%. Shërbimet e reja të ofruara: Rritja e limitit për veprimet e kryera online - Gjatë
viteve të fundit për shkak të opsioneve dhe veçorive të
Faturat e Fiskalizuara: Prej Korrik 2021 në kanalet tona reja të implementuara në kanalet dixhitale si:”pagesa e
dixhitale klientët mund të kryejnë pagesat e faturave të faturave të fiskalizuara, pagesa e taksave, kalimi i pagave,
fiskalizuara nëpërmjet Degës Internet për Biznesin dhe Bkt transferta në masë” kemi vendosur të rrisim limitin
Smart. Aktualisht, 61% e faturave të fiskalizuara paguhen ditor të transaksioneve për veprimet online, bazuar në
nëpërmjet platformave dhe kanaleve tona digjitale. Gjatë segmentimin e klientëve. Në këtë drejtim synojmë të rrisim
kësaj periudhe, ne jemi fokusuar në përmirësimin e transaksionet online dhe t’u japim klientëve mundësinë për
procesit dhe shtimin e shërbimit për pagesën e faturave të kanalizuar pagesat e tyre në platformat tona dixhitale.
në masë.
Deri në fund të vitit 2022, segmenti i portofolit të kredisë
Gjatë muajit Shkurt 2022 BKT ka nisur shërbimin e individuale arriti një vlerë prej 412.9 milionë USD. Kreditë
pagesave në kohë reale të pensioneve “Webservice” hipotekore arritën vlerën 331.9 milionë dollarë, ndërsa
me ISSH. Nëpërmjet këtij projekti të ri, rreth 23,500 kredia konsumatore në vlerën totale prej 81.04 milionë
pensionistë tërheqin përfitimet e tyre sociale nëpërmjet dollarë. Viti 2022 ka qenë një vit mjaft i rëndësishëm,
BKT-së. Shuma e pensionit kreditohet direkt në llogarinë pasi portofoli i kredisë individuale është rritur në terma
e pensionistit në kohë reale brenda ditës. nominalë me 21%. Si rezultat, pjesa e tregut për kreditë
individuale është rritur në 18.18%.
Çelja e të dhënave të klientëve biznes në PEGA-
Platforma e re e cila përmirëson ndërveprimin me klientin Gjatë vitit 2022, disbursimet e kredisë individuale u rritën
dhe përvojën e klientit në degë ose përmes kanaleve rreth 50% krahasuar me vitin 2021. Viti 2022 ka qenë
online, tashmë ka hyrë në fazën pilot. Degët e BKT-së po një vit i suksesshëm në kuadër të kredisë hipotekore.
proçesojnë rastet e para në ambientin live. Për më tepër, Një produkt i ri është lançuar në treg gjatë vitit 2022 me