Page 28 - Raport Vjetor 2022
P. 28

financim 100% të vlerës së investimit me normën më të   realizuar përmes programit televiziv Habitus. Një program i
          mirë të interesit në treg duke filluar nga 1% viti i parë,   cili ka në fokus transaksionet e pronave të paluajtshme në
          2% viti i dytë,  3% vitin  e tretë, më pas me formulë të   Shqipëri. Në këtë program televiziv si përfaqësues të BKT-
          ndryshueshme të interesit në monedhën Euro. Ky produkt
          synon financimin e klientëve blerës të një shtëpie për herë   së kanë marrë pjesë anëtarë të stafit të Departamentit të
          të parë, por njëkohësisht edhe familjet që dëshirojnë të   Kredive Konsumatore dhe Hipotekore si dhe stafi i degës.
          investojnë në blerjen e një shtëpie të dytë si një shtëpi   Për çdo episod është përgatitur dhe realizuar një reklamë
          pushimi apo një shtëpi në fshat etj, dhe për këtë ka   për secilin nga produktet e kredisë hipotekore.
          marrë një interes të madh duke rritur kërkesën për kredi
          hipotekore.                                           Gjithashtu kemi vazhduar të jemi aktivë në kredidhënien
                                                                hipotekore përmes programit të subvencionimit të
          Për kreditë hipotekore, një projekt i rëndësishëm dhe
          sfidues ka qenë kanali i shitjeve nëpërmjet tregtarëve, një   interesave të kredisë, i financuar nga Ministria e Financave
          kanal i ri i krijuar për të rritur shitjet e kredive hipotekore   dhe Ekonomisë. BKT ka qenë mjaft aktive në këtë projekt,
          nëpërmjet bashkëpunimit me kompanitë e ndërtimit      pasi ofrojmë një procedurë shumë të shpejtë në aprovimin
          dhe kompanitë e pasurive të paluajtshme. Në kuadër të   e kredisë për shkak të përvojës sonë të mëparshme në
          kanalit të ri për shitjen e kredive hipotekore është hartuar   projektet e strehimit.
          marrëveshja e bashkëpunimit me tregtarin dhe formulari
          i aprovimit paraprak. Nëpërmjet aprovimit paraprak çdo   Për  sa  i  përket  biznesit  të  kartave  dhe  pagesave  gjatë
          klienti i jepet një miratim paraprak përmes kanaleve   vitit 2022 ne mbajtëm me sukses pozicionin lider në treg
          alternative të komunikimit në momentin që klienti ndodhet
          në pikën e shitjes direkte, në kompaninë e ndërtimit apo   për sa i përket pranimit dhe pagesave me karta. Biznesi
          zyrën e pasurive të paluajtshme.                      i zgjerimit në treg është zhvilluar dhe rritur përtej të gjitha
                                                                pritshmërive duke mbuluar më shumë se 51% të tregut
          Në kuadër të implementimit të Sistemit të ri të Origjinimit
          të Kredive (i përbërë nga sistemi PEGA dhe moduli FICO),   si për sa i përket numrit dhe volumit të gjeneruar në
          gjatë vitit 2022 kemi punuar në implementimin e produktit   terminalet POS. Ndërkohë, kemi mbajtur një pozicion
          të Paradhënies Bankare në PEGA me dy faza pilot       lider në tregun e kartave të kreditit. Nga ana teknologjike
          përkatësisht në Prill 2022 me 10 degë dhe më pas në   kemi projekte mjaft të rëndësishme dhe sfiduese si karta
          Korrik 2022 me 15 degë. Vendimi automatik nga PEGA    me parapagesë, pagesat në aplikacion, pagesat QR,
          është bërë  pikërisht në bazë të  të dhënave  të klientit
          dhe dokumentet janë gjeneruar saktë sipas formatit    veçoria e ruajtjes së të dhënave të kartës në skedar, Karta
          përkatës. Në bashkëpunim me Departamentin e Zhvillimit   Debiti të para-personalizaura dhe një mënyrë krejtësisht
          të Aplikacioneve të TI-së në Tetor 2022, është bërë e   e re e aplikimit dhe miratimit të kartës së kreditit që do të
          mundur procesimi i produktit të Paradhënies Bankare   automatizojë dhe zhvendos fluksin ekzistues  së klientëve
          live në PEGA. Nëpërmjet Sistemit të Ri të Origjinimit të   nga degët në kanalet dixhitale.
          Kredive PEGA për produktin Paradhënie Bankare, është
          në gjendje të kryejë vlerësimin automatik, vendimmarrjen   Volumi total i POS-ve krahasuar me vitin paraprak, ka
          automatike dhe finalizimin e kërkesës për Paradhënie   pasur një rritje të ndjeshme prej gati 50% duke arritur
          Bankare që rezulton në kohë më të shkurtër procesimi,
          përgjigje më të shpejtë, më pak gabime operacionale dhe   në gjithsej 217 milionë euro. E njëjta rritje e ndjeshme ka
          vendimmarrje të auditueshme.                          ndodhur edhe në anën e kartës së Debitit, duke qenë
                                                                se  trendi  i përdorimit  të produktit  të kartës së debitit
          Gjatë vitit 2022, në bashkëpunim me Departamentin e
          Menaxhimit të Marrëdhënieve me Klientin dhe Kanaleve   vetëm për transaksione cash, ka ndryshuar ndjeshëm.
          Dixhitale, kemi vazhduar promovimin e produkteve të   Transaksionet në POS me kartat e debitit në total gjatë
          kredisë individuale përmes disa fushatave në media    vitit 2022 arritën në një volum prej 94 milionë euro, gati
          sociale, spote televizive dhe spote radiofonike dhe   50% rritje krahasuar me shifrat e një viti më parë.
          gjithashtu përmes mesazheve push-up. Një fushatë e
          shkëlqyer është realizuar për ofertën e kredive hipotekore   Rritja në zgjerimin e terminaleve POS dhe përftimet e reja
          në monedhën Euro me financim 100% me interes 1%       të tregtarëve kanë qenë të jashtëzakonshme. Gjatë vitit
          duke filluar nga viti i parë.
                                                                kemi arritur të instalojmë 2,135 terminale të reja pos duke
          Një tjetër fushatë për produktet e kredisë hipotekore është   pasur një raport aktivizimi prej më shumë se 70%.
   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33