Page 28 - BKT Annual Report 2023

28 BANKA KOMBËTARE TREGTARE

GRUPI I BANKINGUT

TË BIZNESIT DHE

INDIVIDUAL

BANKINGU INDIVIDUAL

Viti 2023 ka qenë një vit mjaft i rëndësishëm pasi Nga pikëpamja e dixhitalizimit dhe automatizimit, viti
portofoli i kredisë individuale është rritur në terma 2023 ka qenë një vit shumë i suksesshëm. Procesi
nominale me 24%. Si rezultat, pjesa e tregut për i automatizimit është shtrirë në produkte të reja. Një
kreditë individuale është rritur në 18.9%. version i ri i Super Kredisë është implementuar në
PEGA, me një veçori vlerësimi dhe vendimmarrjeje
Gjatë vitit 2023, disbursimet e kredisë individuale u plotësisht automatike, duke e bërë atë produktin e
rritën me rreth 25% krahasuar me vitin 2022. Viti dytë krahas produktit Overdraft. Hapi i radhës për
2023 ishte një vit i suksesshëm në kuadër të kredisë procesin automatik të vendimmarrjes është produkti
hipotekore. Ne kemi vazhduar të promovojmë i Kartës së Kreditit. Strategjia e re dhe procesi i
financimin 100% me synimin për të targetuar blerësit punës tashmë janë përgatitur dhe aktualisht po
për herë të parë, por edhe për familjet që dëshirojnë zbatohen në PEGA dhe FICO nga ekipi ynë PEGA.
të investojnë në një shtëpi të dytë si një shtëpi Viti i kaluar ka shënuar edhe një moment të
pushimi, shtëpi fshati etj., kanë pasur një interes të rëndësishëm drejt synimit tonë të përbashkët,
lartë duke rritur kërkesën për kredi hipotekore. dixhitalizimit të produkteve dhe shërbimeve tona. Në
këtë drejtim, klientëve tanë iu ofruan dy shërbime të
Nga ana e kredisë hipotekore, një projekt i reja duke u dhënë atyre mundësinë të aplikojnë për
rëndësishëm dhe sfidues ishte ‘’Marrëveshja me një limit Overdraft përmes kanaleve online (Smart
Tregtarin’’, një kanal i ri hipotekor i krijuar për të rritur BanKomaT, aplikacioni BKT Smart), pa qenë nevoja
shitjet e kredive hipotekore nëpërmjet bashkëpunimit të vizitojnë degët tona. Aktualisht jemi duke punuar
me kompanitë e ndërtimit dhe kompanitë e pasurive për versionin dixhital të Super Kredisë, i cili pritet të
të paluajtshme. Çdo klienti i jepet një miratim jetë i disponueshëm për klientët tanë brenda
paraprak përmes kanaleve alternative të komunikimit gjashtëmujorit të parë të vitit 2024.
në momentin që klienti ndodhet në pikën e shitjes, Gjatë vitit 2023, në bashkëpunim me Departamentin
në kompaninë e ndërtimit apo zyrën e pasurive të e Marrëdhënieve me Klientin dhe Bankingut Dixhital,
paluajtshme. Ky projekt pritet të ketë një ndikim të kemi vazhduar promovimin e produkteve të kredisë
lartë në rritjen e portofolit të kredisë duke promovuar individuale përmes disa fushatave në media sociale,
produktet tona. spote televizive dhe spote radiofonike si dhe përmes